La mise en conformité avec le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) est devenue une préoccupation majeure pour les propriétaires de sites WordPress. Entre ce que demande la réglementation, son évolution, l’aspect technique de la mise en conformité RGPD d’un site site WordPress et ce que cela implique pour votre entreprise, cela est un vrai casse-tête ! C’est pourquoi, notre service d’assistance et de support WordPress vous a rédigé ce guide sur le RGPD WordPress. Complet, il vous permettra de comprendre quels sont les enjeux du RGPD ? Pourquoi vous devez mettre votre site WordPress en conformité avec cette réglementation et comment y parvenir ?
Qu’est-ce que le RGPD ?
Le RGPD est une réglementation de l’Union européenne qui vise à protéger les données personnelles des citoyens. Entré en vigueur en mai 2018, il a changé la façon dont les entreprises collectent, stockent et utilisent les données. Le non-respect peut entraîner de lourdes amendes pour les organismes.
Définition du RGPD
Le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) est une réglementation mise en place par l’Union Européenne pour réguler la manière dont les données personnelles des citoyens de l’UE sont collectées, stockées et utilisées. Le RGPD est entré en vigueur le 25 mai 2018, remplaçant la Directive sur la protection des données de 1995. Depuis cette date, toutes les entreprises opérant dans l’Union Européenne ou traitant des données de citoyens de l’UE doivent se conformer à cette réglementation. Les sites WordPress sont donc concernés par le RGPD.
Qu’est-ce qu’une donnée personnelle ?
Une donnée personnelle est une information permettant d’identifier directement ou indirectement une personne physique. Cela inclut des éléments comme le nom, l’adresse e-mail, les données de localisation et même des identifiants en ligne, comme les adresses IP. Tous les sites internet récoltent les adresses IP. C’est pour cela qu’ils doivent être mis en conformité avec le RGPD.
Principaux axes de la réglementation sur les données personnelles
Le RGPD repose sur plusieurs piliers clés, notamment le consentement, la transparence, le droit à l’oubli, la portabilité et la sécurité des données personnelles. Chacun de ces axes vise à donner plus de contrôle aux individus sur leurs informations.
- Consentement : Les organisations doivent obtenir un consentement clair et explicite avant de collecter ou de traiter des données personnelles. Ce consentement doit être facile à retirer.
- Transparence : Les utilisateurs doivent être informés de manière claire et simple sur l’utilisation, le stockage et la protection de leurs données.
- Droit à l’oubli : Les individus ont le droit de demander la suppression de leurs données personnelles dans certaines conditions.
- Portabilité des données : Les utilisateurs ont le droit de recevoir leurs données dans un format structuré et de les transférer à une autre organisation.
- Sécurité des données : Les organisations sont tenues de protéger les données contre toute forme de traitement illicite, y compris la perte et l’accès non autorisé.
- Responsabilité et gouvernance des données : Les organisations doivent être en mesure de démontrer leur conformité au RGPD à travers des politiques et des audits.
- Minimisation des données : Seules les données strictement nécessaires à l’objectif poursuivi doivent être collectées.
Chacun de ces axes est essentiel pour la protection des données personnelles et doit être scrupuleusement respecté par les organisations.
Qui est concerné par la mise en conformité RGPD WordPress ?
Le RGPD s’applique à toute organisation, qu’elle soit basée dans l’UE ou non, dès lors qu’elle traite des données de citoyens de l’Union Européenne. Cela inclut les petites entreprises, les freelances, les organismes publics, les associations et les grandes multinationales.
Que risque-t-on en cas de non-respect du RGPD ?
Le non-respect du RGPD peut entraîner des sanctions sévères. Les amendes peuvent aller jusqu’à 20 millions d’euros ou 4% du chiffre d’affaires annuel mondial de l’entreprise, selon le montant le plus élevé.
Comment mettre son site WordPress en conformité avec le RGPD ?
Effectuer un audit RGPD WordPress de son site
Avant de prendre toute mesure, il est crucial de comprendre quelles données sont collectées par votre site, comment elles sont stockées et à quelles fins elles sont utilisées. Un audit complet vous permettra de repérer les éventuels points faibles en matière de conformité RGPD.
Rédiger une politique de confidentialité
Chaque site WordPress doit avoir une politique de confidentialité claire et facilement accessible. Ce document doit détailler les types de données collectées, les raisons de cette collecte et la manière dont elles sont utilisées et stockées.
Recueillir le consentement explicite
Le RGPD exige que le consentement soit donné explicitement et non implicite. Cela signifie que les utilisateurs doivent donner leur consentement, souvent en cochant une case ou en cliquant sur un bouton. Des plugins RGPD WordPress peuvent vous aider à gérer ce processus. Nous vous avons une sélection un peu plus bas.
Sécurité des données
La sécurité des données personnelles est une composante essentielle du RGPD. Vous devez prendre toutes les mesures nécessaires pour protéger les données contre les accès non autorisés et les fuites. Le cryptage SSL, les pare-feu et d’autres mesures de sécurité sont indispensables. La sécurité WordPress fait partie de nos domaines de prédilection. Si vous pensez que votre site contient des failles de sécurité, que vous souhaitez protéger votre site WordPress contre les cyberattaques ou que vous souhaitez seulement un audit, contactez-nous au 09.54.43.67.20.
Plugins WordPress pour le RGPD
Pour pouvoir recueillir les consentements de vos internautes et mettre en conformité RGPD votre site WordPress, vous devez utiliser un plugin. Voici une petite sélection des coups de cœur de nos développeurs WordPress.
Advanced Cookies : LE plugin RGPD WordPress
Le plugin WordPress Advanced Cookies est conçue pour aider les propriétaires de sites web à se conformer aux réglementations RGPD. Il offre des fonctionnalités telles que la gestion des cookies, le consentement des utilisateurs et la protection des données. Il gère de nombreux services tiers de Google, des réseaux sociaux et autres. Ce plugin s’adapte également très bien sur les sites WordPress multilingue, ce qui permet une meilleure accessibilité pour les utilisateurs du monde entier. L’extension est facile à installer et à configurer, avec des options pour personnaliser les messages de consentement, ainsi que l’affichage du bandeau de gestion des cookies.
CookieYes
CookieYes est une extension WordPress qui aide les sites web à se conformer aux lois sur les cookies et le RGPD. Elle permet aux utilisateurs de créer une bannière de cookies personnalisable qui peut être affichée sur leur site web. L’extension offre également des options pour le blocage des cookies jusqu’à ce que le consentement soit donné. Elle est compatible avec le RGPD, le CCPA et d’autres lois sur la protection des données. L’extension est facile à utiliser et offre une grande flexibilité pour personnaliser les messages et les styles de la bannière.
Complianz
Complianz est un plugin WordPress de consentement aux cookies qui prend en charge une variété de réglementations, y compris le RGPD, le CCPA et d’autres. Il offre une notification conditionnelle des cookies et une politique de cookies personnalisée. L’extension permet de configurer des notifications de cookies spécifiques à différentes régions comme l’Union Européenne, les États-Unis, et plus encore. Elle bloque également les cookies tiers comme Google Maps, Facebook, et Instagram jusqu’à ce que le consentement soit donné. L’extension est conçue pour être conforme aux normes d’accessibilité WCAG et ADA.
Cookie Notice & Compliance
Cookie Notice est une autre extension WordPress qui fournit une bannière de site web simple et personnalisable pour aider à la conformité avec le RGPD et le CCPA. Elle offre une intégration transparente avec une plateforme de gestion du consentement appelée Cookie Compliance. Cette plateforme offre des fonctionnalités automatisées de conformité et des contrôles de conception améliorés. L’extension permet également aux visiteurs du site de mieux comprendre et de s’engager dans des décisions relatives à la confidentialité des données. Elle offre des options pour le blocage automatique de tous les scripts de cookies non essentiels et les iFrames par défaut.
| Plugins | Description | Licence |
|---|---|---|
| Advanced Cookies | Gestion des cookies, consentement des utilisateurs | Freemium |
| CookieYes | Bannière de cookies personnalisable, blocage des cookies, compatible RGPD et CCPA | Gratuit |
| Complianz | Notifications conditionnelles, blocage des cookies tiers, conforme WCAG et ADA | Freemium |
| Cookie Notice | Bannière personnalisable, intégration avec Cookie Compliance, blocage automatique des scripts | Freemium |
Chacune de ces extensions offre des fonctionnalités uniques et est conçue pour aider les propriétaires de sites web à se conformer aux diverses lois et réglementations en matière de protection des données et de cookies.
RGPD WordPress : cela concerne aussi…
Les solutions de eCommerce
Si votre site WordPress utilise WooCommerce ou d’autres plugins de commerce électronique, la conformité RGPD devient encore plus complexe. Vous devez vous assurer que toutes les transactions, y compris les paiements et les livraisons, sont conformes au RGPD.
Les API tierces
L’utilisation d’API tierces, comme Google Fonts ou les réseaux sociaux, peut également avoir des implications en matière de RGPD. Vous devez vous assurer que ces services sont conformes pour éviter toute responsabilité.
Légalité du traitement
Il existe des cas où le traitement des données est légal sans consentement, comme pour l’exécution d’un contrat ou en raison d’un intérêt légitime. Cependant, ces exceptions sont strictement encadrées et doivent être clairement documentées.
Bon à savoir : Si vous utilisez un autre cms tel que Joomla, voici la marche à suivre pour le RGPD Joomla.
La mise en conformité RGPD d’un site WordPress est une tâche complexe mais nécessaire. Elle nécessite une attention et des ajustements réguliers. Avec les bonnes pratiques et les bons outils, notamment les plugins RGPD WordPress dédiés, vous pouvez grandement simplifier cette tâche et assurer la sécurité des données de vos utilisateurs. Mais une compréhension claire du RGPD et une stratégie bien planifiée sont essentielles. Si vous ne savez pas comment intégrer le RGPD dans votre site WordPress, contactez l’un de nos experts WordPress au 09.54.43.67.20. Ils sont formés à cette réglementation et à ses évolutions. Nous pourrons ainsi vous conseiller au mieux et vous orienter dans la mise en conformité RGPD WordPress de votre site web.