Après avoir confier la création de votre site à un prestataire, ce dernier vous communique vos accès Administrateur quand le site est prêt à être mis en ligne. Ces accès vont vous permettre de vous connecter au tableau de bord de WordPress. Ils sont constitués d’un identifiant et d’un mot de passe à renseigner dans le formulaire de connexion.
Pourquoi a-t-on besoin de se connecter à WordPress ? Cela est très utile si vous souhaitez intégrer vous-même les contenus de votre site, faire des corrections, ou ajouter de nouveaux articles. Toutes ces fonctionnalités sont disponibles dans l’administration du site, et bien plus encore. Mais comment faire pour se connecter à WordPress ? Voici un tutoriel pour vous expliquer comment vous connecter à l’administration de WordPress.
Comment se connecter à son site WordPress ?
L’accès à votre tableau de bord WordPress se fait grâce à un formulaire de connexion. Une fois connecté, vous pourrez gérer votre site internet en mettant à jour son contenu, en effectuer sa maintenance et installer de nouvelles fonctionnalités grâce aux extensions WordPress.
Les informations dont j’ai besoin pour me connecter au tableau de bord de WordPress
Pour pouvoir vous connecter à WordPress, vous devez avoir en votre possession votre identifiant et votre mot de passe. Le prestataire qui vous a créé le site, doit vous les avoir communiqués au moment de la livraison. Si ce n’est pas le cas, n’hésitez pas à lui demander.
L’identifiant peut être soit un pseudo, soit une adresse mail. S’il s’agit d’une adresse mail, vérifiez bien que celle-ci soit valide. En effet, si dans un futur plus ou moins proche, vous venez à perdre votre mot de passe et que l’adresse mail n’est pas valide ou ne vous appartient pas, vous ne pourrez pas réinitialiser votre mot de passe.
Quelle est l’URL de connexion WordPress ?
L’URL ou lien de connexion, vous permet d’accéder au formulaire pour vous connecter à votre site WordPress. Il existe deux URL de connexion à WordPress par défaut :
- mon-site.com/wp-admin OU
- mon-site.com/wp-login.php
Si ces liens de connexion ne fonctionnent pas, il se peut que l’URL de connexion WordPress ait été personnalisée par le prestataire qui vous a créé le site. Il s’agit d’une pratique courante pour sécuriser davantage l’accès au tableau de bord.
Sauvegarder ses accès à l’administration
Pour ne pas perdre vos accès et le lien de connexion WordPress, il existe plusieurs moyens.
En tout premier lieu, lorsque vous vous connecter à WordPress pour la première fois, vous pouvez cocher la case « Se souvenir de moi« .
Les navigateurs web comme Mozilla Firefox, Google Chrome ou Microsoft Edge sont désormais dotés d’un gestionnaire de mot de passe directement intégré. Lorsque vous vous connectez à votre site WordPress pour la première fois, n’hésitez pas à accepter d’enregistrer votre identifiant et votre mot de passe dans votre navigateur. A la prochaine connexion, il vous remplira les champs directement.
Pour ne pas perdre l’URL de connexion à votre administration WordPress – surtout si celle-ci est personnalisée – ajoutez-la aux favoris de votre navigateur. Vous la retrouverez plus facilement.
Enfin, vous pouvez également utiliser un logiciel de gestion de mot de passe externe à votre navigateur. Ou bien le noter dans un carnet.
Si vous avez besoin d’aide pour vous connecter à WordPress, n’hésitez pas à appeler notre Assistance WordPress au 09.54.43.67.20.
Quels sont les problèmes de connexion WordPress que vous pouvez rencontrer ?
Il arrive parfois que la connexion n’aboutisse pas. Voir même que la page de connexion ne s’affiche pas. Que faire dans ces cas là ? Déjà, il faut identifier le problème rencontré. Nos experts WordPress vous listent les principales erreurs qui peuvent lorsqu’on se connecte à WordPress.
Se connecter à WordPress : gérer les erreurs courantes
Voici le top 3 des erreurs de connexion les plus courantes :
Identifiants WordPress incorrects
Vérifiez que l’identifiant et le mot de passe saisies sont les mêmes que ceux que votre prestataire vous a communiqué. Un espace en trop, un faute de frappe… et c’est le message d’erreur. Si vous avez un doute sur l’identifiant, utilisez l’adresse mail associée au compte utilisateur.
Erreurs de connexion liées aux cookies
WordPress utilise des cookies pour gérer les sessions de connexion et authentifier les utilisateurs. Si les cookies sont désactivés ou mal configurés, vous pouvez rencontrer des messages d’erreur vous indiquant que les cookies doivent être activés, ou que votre session a expiré.
- Activer les cookies dans votre navigateur : Assurez-vous que les cookies sont activés dans les paramètres de votre navigateur. La méthode varie selon le navigateur utilisé, mais vous trouverez généralement cette option dans les paramètres de confidentialité ou de sécurité.
- Effacer les cookies spécifiques à WordPress : Accédez aux paramètres de votre navigateur et cherchez l’option pour voir les cookies stockés. Supprimez tous les cookies liés à votre site WordPress (généralement identifiables par votre domaine).
- Reconnectez-vous après la suppression : Après avoir supprimé les cookies, fermez votre navigateur, rouvrez-le et essayez de vous reconnecter à votre site WordPress.
Se connecter à WordPress : erreur de cache
Le cache du navigateur stocke des copies de pages pour accélérer le chargement lors de visites futures. Cependant, si ces informations sont obsolètes ou corrompues, cela peut entraîner des comportements inattendus, y compris des difficultés à se connecter.
- Vider le cache du navigateur : Effacez le cache de votre navigateur via ses paramètres. Cette action force le navigateur à charger les dernières versions des pages web, ce qui peut résoudre des problèmes de connexion.
- Utiliser le mode navigation privée : Ouvrez une fenêtre de navigation privée ou incognito. Ce mode ne conserve pas les cookies ou le cache de session, ce qui peut aider à contourner les problèmes liés à des données corrompues ou obsolètes.
- Désactiver temporairement les extensions de navigateur : Les extensions (comme les bloqueurs de publicité ou les gestionnaires de mots de passe) peuvent parfois interférer avec le fonctionnement des cookies ou du cache. Essayez de les désactiver temporairement pour voir si cela résout le problème.
Comment réinitialiser mon mot de passe sur WordPress ?
Votre mot de passe est erroné ? Voici la procédure pour réinitialiser votre mot de passe :
- Étape 1 : Cliquez sur « Mot de passe oublié ? » sous le formulaire de connexion.
- Étape 2 : Entrez votre adresse email ou nom d’utilisateur dans le champ prévu, puis cliquez sur « Obtenir un nouveau mot de passe« .
- Étape 3 : Vous allez recevoir un email pour réinitialiser votre mot de passe.
- Étape 4 : Cliquez sur le lien dans l’email pour accéder à la page de création d’un nouveau mot de passe. Choisissez un nouveau mot de passe sécurisé et enregistrez-le.
- Étape 5 : Retournez à la page de connexion de votre WordPress et connectez-vous avec votre identifiant et votre nouveau mot de passe.
Vous pouvez également consultez notre tutoriel WordPress détaillé sur la réinitialisation de mot de passe.
J’ai perdu mes accès WordPress…
Si vous avez perdu vos accès à votre site WordPress, nous vous invitons à consulter cet article : J’ai perdu mes accès WordPress, comment les retrouver ?
Nous y expliquons en détail comment vous pouvez retrouver un identifiant et un mot de passe pour pouvoir vous connecter à WordPress.
J’ai un message d’erreur ou une page blanche sur ma page de connexion
Lorsque vous accéder à votre page de connexion WordPress, le formulaire ne s’affiche pas ? Si vous avez un message d’erreur ou une page blanche, il est possible que le problème provienne d’un plugin ou d’un thème WordPress installé sur votre site. En passant par le gestionnaire de fichiers, tentez de désactiver une à une les extensions de votre site. Cela vous permettra d’identifier l’extension qui cause le bug.
Se connecter à WordPress : Erreurs de base de données et autres problèmes techniques sur WordPress
Il peut arriver qu’un problème de la base de donnée ou un bug technique vous empêche de vous connecter au tableau de bord. Il existe une multitude de bugs WordPress très courants. La première étape est d’identifier le problème rencontré. Ensuite, il sera nécessaire de le résoudre, certainement en passant par le gestionnaire de fichier, pour pouvoir rétablir l’accès au formulaire de connexion WordPress.
Comment sécuriser la connexion à mon site WordPress ?
Pour assurer une sécurité optimale et une maintenance régulière de votre site WordPress, adoptez plusieurs pratiques essentielles. D’abord, renforcez la sécurité de la connexion avec des mots de passe forts et l’authentification à deux facteurs. Limitez les tentatives de connexion pour réduire le risque d’attaques. Ensuite, maintenez votre site à jour. Réalisez des audits de sécurité fréquents, et utilisez des plugins de sécurité pour surveiller et protéger votre site contre les failles de sécurité. N’oubliez pas d’implémenter des sauvegardes automatiques et de personnaliser l’URL de connexion pour réduire les risques d’attaques ciblées. Enfin, utilisez des services de monitoring en temps réel pour réagir rapidement à toute activité suspecte. Ces stratégies combinées garantissent la performance, la fiabilité et la sécurité de votre site WordPress.
Vous avez suivi tous nos conseils, mais vous n’arrivez toujours pas à vous connecter à votre site WordPress ? Le problème est donc plus complexe qu’il n’en a l’air. Il se peut qu’une extension cause un bug sur votre site. Si vous n’arrivez à identifier le problème ou à le résoudre, vous pouvez contacter notre support WordPress. Vous pouvez nous joindre directement au 09.54.43.67.20.