Comment contacter le support Wordpress téléphone : 09 54 43 67 20
Vous êtes au bon endroit ! Notre service d’assistance WordPress vous présente les différents types d’aides qui peuvent vous sauver, et vous proposent de vous mettre en relation avec un expert WordPress qui vous sera dédié.
Un seul numéro non surtaxé à retenir pour joindre le support cms Worpdress : 09 54 43 67 20 *
* Support wordpress réalisé par un de nos experts WordPress en Français. Notre centre de support pour le cms Worpdress est basé en France.
Premier CMS du marché, le CMS WordPress est utilisé par près d’un site sur deux ! C’est le système de gestion de contenu le plus populaire du web. L’origine de sa renommée ? Un Content Management System facile à prendre en main et permettant au plus grand nombre de créer son site internet.
Le CMS WordPress est composé de plusieurs éléments :
Même s’il est réputé pour être pratique à administrer, il n’est pas rare qu’un problème sur un site WordPress survienne. Et si vous n’êtes pas développeur, un petit bug peut avoir de lourdes conséquences sur votre activité.
En cas de problème, vous pouvez vous tourner vers un service d’assistance au CMS WordPress.
Grâce à sa popularité, WordPress dispose de ressources en ligne conséquentes ! Pour les problèmes WordPress les plus courants, vous trouverez donc la solution directement sur internet. En effet, comme nous, de nombreuses agences WordPress contribuent à développer l’aide au CMS WordPress en proposant des contenus sous différentes formes : documentations, présence sur les forums de support, tutoriels en ligne, tutoriels vidéo, webinaires, etc… Et grâce à sa communauté francophone, il est très facile d’obtenir de l’assistance WordPress en français !
Pour que vous puissiez créer votre site WordPress, gérer vos contenus et effectuer un certain nombre de chose, comme des actions de maintenance, WordPress.org met à la disposition de ses utilisateurs une documentation en anglais. Cliquez ici pour découvrir les guides d’assistance wordpress.
Le forum de WordPress.org est le forum de support officiel. Vous pourrez échanger avec d’autres développeurs WordPress internationaux et participer à faire remonter d’éventuels bugs du CMS que vous pourriez rencontrer.
Il existe de nombreux autres forums d’entraide WordPress. Si vous avez un problème avec une extension, peut-être que son éditeur à mis à votre disposition un forum. N’hésitez pas à vous y rendre pour obtenir une assistance.
Que ce soit les grands noms de WordPress ou bien des freelances indépendants, de nombreuses personnes proposent des articles d’aide au CMS ou bien encore des tutoriels vidéo pour vous aider avec votre site WordPress. Comment créer un site WordPress ? Comment utiliser Gutenberg ? Comment créer sa boutique en ligne avec WooCommerce ? Vous trouverez la réponse en vidéo !
Vous n’avez pas trouvé votre solution au problème de votre site WordPress sur internet ? Vous n’avez pas les compétences pour mettre en place des solutions techniques afin de corriger votre bug WordPress ? Dans ce cas, il est préférable de contacter un support WordPress. Ainsi, des professionnels du CMS pourront prendre le relais.
Afin de vous orienter vers le bon support WordPress, vous devez comprendre la différence entre WordPress.com et WordPress.org.
WordPress.com est une plateforme de création de site internet. Edité par la société Automattic, ce sont eux qui vont s’occuper de la maintenance et de l’hébergement de votre site WordPress. De votre côté, vous n’aurez qu’à créer votre site internet et le faire vivre. WordPress.com propose un plan gratuit assez limité, ainsi que des abonnements payants. Si vous rencontrez un problème, une assistance WordPress plus ou moins réactive est disponible en fonction de l’abonnement à laquelle vous avez souscrit.
WordPress.org est le logiciel libre de droit de WordPress.com. C’est-à-dire que le logiciel est disponible gratuitement et dans sa version intégrale pour tous. Vous serez libre de choisir votre prestataire d’hébergement et de créer votre site internet comme vous le souhaitez. Côté support WordPress, là aussi vous êtes libre de trouver la solution par vous-même grâce aux différentes ressources disponibles sur le web, et mentionnées plus haut. Ou bien de faire appel à un service d’assistance au CMS WordPress.
Dès le plan Premium, WordPress.com met à la disposition de ses clients un support wordpress par messagerie instantanée, également appelé l’assistance Live Chat. Pour y avoir accès, il vous suffit de cliquer sur l’icône en forme de point d’interrogation, situé en haut à droite du tableau de bord de votre site WordPress.com. Ensuite, cliquez sur « Besoin d’une aide supplémentaire ? » et sélectionnez la messagerie instantanée.
Si vous avez créé votre site web avec la version Open Source du CMS WordPress (WordPress.org), vous pouvez vous tourner vers les forums, la documentation, ainsi que les ressources en ligne.
Vous avez besoin de l’expertise d’un expert du CMS ? Bénéficiez de l’assistance de nos développeurs WordPress en toutes circonstances ! Vous pouvez nous joindre via notre formulaire de contact ou par téléphone au 09 54 43 67 20 pour obtenir les solutions nécessaires pour résoudre au mieux et le plus rapidement possible, le problème rencontré.
Le support WordPress.com se fait uniquement en ligne, au sein de votre tableau de bord.
Pour ceux qui ont créé leur site WordPress gratuitement avec la version Open Source du CMS, vous avez le choix de l’expert WordPress à qui faire appel. Alors, si votre site WordPress comporte des bugs ? Que vous ayez une manipulation compliquée ou une mise à jour à effectuer ? Un plugin à installer ou un article à corriger ? Vous pouvez contacter notre Support WordPress par téléphone au 09 54 43 67 20. Vous aurez un spécialiste du CMS au bout du fil qui vous fera bénéficiez à distance de son savoir-faire et de son expertise.
Les experts du support WordPress se relaient quotidiennement pour fournir un service d’assistance de qualité. Ainsi, les clients WordPress ont la garantie que 100% de leurs demandes sont traitées selon le degré d’urgence et la difficulté d’intervention, dans les 2h.
C’est pourquoi, afin que nos experts WordPress puissent comprendre et répondre au mieux à la demande en cours, il s’agit d’être transparent et de donner des informations claires. À la suite de ce premier échange, un diagnostic technique est établi et une demande d’informations complémentaires peut être effectuée. Dans le cadre de cas complexes, cela peut demander un temps d’intervention supplémentaire. Le client est informé de l’évolution de l’intervention étape par étape. Un devis correspondant est effectué en fonction de la complexité de la demande et du temps d’intervention nécessaire.
L’ensemble de nos clients sont satisfaits et fidèles à notre Support Assistance WordPress mis à disposition.
La tarification est établie selon la demande ou le contrat choisi.
Qu’il s’agisse d’un contrat de maintenance WordPress ou d’une simple demande pour un ticket d’intervention ponctuel, nous adaptons toujours la tarification selon le budget prédéfini en amont par le client.
Les clients sous contrat de maintenance bénéficient d’avantages privilégiés : c’est une façon de les remercier de la confiance accordée depuis tant d’années.
Vous avez une urgence ? Le Support Assistance WordPress en fait sa totale priorité ! Grâce à leur expertise, nos spécialistes interviennent dans de nombreux domaines et résolvent bugs, erreurs et dysfonctionnements en un rien de temps !
Lorsque vous faites une demande d’intervention ou de dépannage urgent, votre demande est directement prise en compte et un ticket est ouvert à votre nom.
Le Support Assistance WordPress est l’unique point d’accès aux services d’aide en ligne dédié au CMS WordPress.
Que ce soit une question de sécurité de votre site WordPress, de migration, d’hébergement ou encore d’intervention comme une simple modification sur une page de votre site, le Support WordPress est à votre disposition pour traiter votre demande et répondre à vos questions. La pluricompétence des experts leur permet d’intervenir dans divers domaines tout en garantissant au client, un service sécurisé.
De plus, la diversité des interventions effectuées par les spécialistes, permet d’asseoir leur expertise auprès du client et de transmettre leurs connaissances, par le biais d’une formation WordPress.
Vous souhaitez optimiser la visibilité de votre organisation sur le web ? Faites appel aux experts du Support Assistance WordPress. Ils vous secondent dans la création de votre site WordPress répondant parfaitement à vos attentes techniques et budgétaires ; et vous donnent par la suite, les clés afin de le faire évoluer.
Les experts du Support Assistance WordPress vous conseillent, vous accompagnent et vous forment sur le sujet.
Leur objectif ? Vous fournir une prestation de qualité que vous soyez en capacité de maîtriser et d’alimenter sans difficulté.
Vous n’avez ni les compétences ni le temps requis pour prendre en charge la mise à jour régulière des contenus des pages de votre site WordPress ? Le Support Assistance WordPress peut prendre en charge ce travail dans le cadre d’un contrat de maintenance ou bien, vous proposer de former de manière personnalisée, vos collaborateurs à ce sujet.
Qu’il s’agisse de revoir l’aspect graphique, d’ajouter des fonctionnalités supplémentaires (ex : installation de plugin, etc.) ou encore, d’accroître la visibilité du site WordPress par le biais du SEO (référencement naturel) / SEA (référencement payant), les experts WordPress sont à votre écoute et vous accompagnent dans vos démarches pour répondre au mieux, à votre demande.
Pour en savoir plus sur la prise en charge d’aide au site WordPress ou sur les services autour du CMS que nous proposons, vous pouvez contacter notre support WordPress au 09 54 43 67 20.